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第868章无小事

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“还是不热?”杜阳有些疑惑的щww{][lā}
  
  “是啊,是给供水了,但是供水的压力达不到,进水口的温度还行,但是出水口却是一片冰凉的,屋子里晚上还是没办法住人,要开着空调睡觉。”孙兆华说道。
  
  “那继续找人反应呗。”杜阳说道。
  
  “是啊,这就是问题的关键,一开始找最起码知道是找物业吧,现在暖气管进水热了,物业就不管这一块,再找热力,热力又说让找物业,物业说了,暖气不热他们不管,他们只管放气,两边各执一词,却是没有一个人给解决问题。”孙兆华摇着头说道。
  
  “店大欺客,老百姓遇到这种事情真的是没有地方去说理啊!”杜阳深有感触的说道。
  
  “是啊,你说这是一件大事吗?”孙兆华摇了摇头,说道:“这根本不是一件大事,我这个朋友打12315,打市长热线,打信访举报电话,接电话的人都非常的客气,只是把问题给登记下来了,却是问题却是没有真正的得到解决,后来这个朋友找到了我。”
  
  “您有办法解决吗?”杜阳和孙兆华的岁数差不多大,甚至要比孙兆华还要年长几岁,但是现在杜阳却是称呼孙兆华为您,这其实也是杜阳在心里面对于孙兆华的一种尊敬。
  
  “我一开始也不知道这种事情怎么解决,因为以前真的是从来都没有遇到过的,在我们家那边,根本不会出现这样的情况,但是朋友相托,我自然也是责无旁贷的帮忙,先是给热力、物业、开发商打电话,得到的结果和我那个朋友说的完全一样,此时我才能真正的体会到作为一个小老百姓的艰辛,有的时候,真的不怪他们上访,因为正常的打电话求助根本没有办法解决问题,会哭的孩子有奶吃,说的应该就是这样一个道理。”孙兆华很有感触的说道。
  
  杜阳点了点头,说道:“孙乡长,我明白您说的这话的意思了,是我不对,干咱们这个工作的,就不应该有情绪,就应该把人民群众的问题当成自己的问题,尽全力帮助他们解决。”
  
  孙兆华一本正经说道:“人民群众无小事,人民群众的事再小也是大事,这两句话说的很容易,但是做起来却是非常的困难,我做的也有不对的地方,但是这应该事咱们的标准。”
  
  杜阳深以为然,他想了想,问道:“那孙乡长,这件事情最终是怎么解决的呢?”
  
  孙兆华听到杜阳说的话,忍不住摇头苦笑了一声,说道:“这说起来还真的有些讽刺的意味,我一开始也没有办法,但是恰好那天和住建局的副局长一起吃饭,我就随口把这个问题跟他念叨了一遍,他当场就给热力公司打去了电话,从他打完电话还不到半个小时的时间,我朋友间的暖气居然热了,你说这是不是很具有讽刺性。”
  
  杜阳听出来孙兆华话语中的无奈,其实现在好多事情就是这样,领导一旦重视起来,那再小的事情也都是大事,而领导要是不重视,那么再大的事情也没有人管,改善民生那一直都是政府的大事,可是人民群众交了暖气费却还要开着空调睡觉,想一下都让人忍不住心寒呢。
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